E-HANDELNS UTVECKLING

Fem tips för att lyckas som e-handlare under Black Friday och julhandeln

Bild: Fredrik Sandberg/TT

Förberedelser inför vinterns shoppinghögtider kan ge stora resultat för e-handlare. Renata Jaffé, produktchef på Strato, delar sina bästa tips.

  • Nå ut till lojala kunder: Informera tidigare kunder om kommande erbjudanden via nyhetsbrev och lojalitetsbonusar.
  • Skapa trygghet: Certifiera din webshop med Trygg E-handel för att stärka kundernas förtroende.
  • Effektivisera logistik: Samarbeta med leverantörer för fler leveransalternativ som "click and collect" och expressfrakt.
  • Lyft fram kampanjer: Skapa landningssidor och marknadsför dina erbjudanden tydligt i sociala medier.
  • Smidiga returer: Erbjud gratis och förlängd returrätt för en bättre kundupplevelse.

Företagande.se: Fem tips: Så kan e-handlare förbereda sig inför Black Friday och julhandeln