FRAMTIDENS ARBETSMARKNAD
Hotellexperten: Så ska Sverige vinna Yrkes-EM
Hotellexperten Kajsa Englund förbereder just nu årets tävlande i svenska Yrkeslandslaget Nelly Alm inför Yrkes-EM, skriver Travel News.
För att bli en bra hotellreceptionist är det viktigt att ha handlingskraft, proaktivitet och lyhördhet. Det menar Kajsa Englund som har över 20 års erfarenhet av yrket och nu coachar årets tävlande i det svenska Yrkeslandslaget Nelly Alm inför Yrkes-EM i Danmark.
– Vi varvar praktisk träning med andra europeiska tävlande, träning på hemmaplan med hennes arbetsgivare på Nordic Light Hotel Stockholm, rollspel och rent plugg. Nelly måste kunna hantera ett hotellbokningssystem, ett fiktivt hotell och information om en stad eller ett land som vi får reda på några månader före tävlingen, säger hon till sajten.
Travel News: Hotellproffset Kajsa Englund ska coacha Sverige till seger